ยึดมั่นในนโยบายการให้บริการอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคม (Responsible Gaming) และปฏิบัติตามกฎหมายสากลเกี่ยวกับการควบคุมอายุผู้เข้าใช้งานอย่างเคร่งครัด ทางเว็บไซต์มีข้อกำหนดอย่างเด็ดขาดว่า ผู้ที่จะสมัครสมาชิก เข้าใช้บริการ หรือทำธุรกรรมใดๆ กับทางเรา จะต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น (หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศที่ผู้ใช้งานอาศัยอยู่) เราไม่สนับสนุนให้เยาวชนหรือผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้ามาเกี่ยวข้องกับการเดิมพันออนไลน์ในทุกรูปแบบ
มีมาตรการตรวจสอบและยืนยันตัวตน (KYC – Know Your Customer)
ที่รัดกุมในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรมทางการเงิน โดยระบบจะทำการตรวจสอบข้อมูลชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารของผู้สมัคร หากพบว่ามีการปลอมแปลงข้อมูล ใช้ข้อมูลบุคคลอื่น หรือมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด ทางเว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการ ระงับการใช้งานบัญชีทันที และยึดเครดิตหรือเงินรางวัลทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ขอแนะนำให้ผู้ปกครองควบคุมและดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน
โดยการใช้อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ช่วยคัดกรองเนื้อหา (Parental Control Software) เช่น Net Nanny, CyberSitter หรือการตั้งค่าล็อกบัญชีการเงินเพื่อป้องกันไม่ให้เยาวชนเข้าถึงเว็บไซต์การเดิมพัน ทั้งนี้ หากผู้ใช้งานพบเห็นบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของเยาวชนอายุต่ำกว่า 18 ปี สามารถแจ้งเบาะแสแก่ทีมงานเพื่อดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง